Çalışanlarınız Gerçekten Ne Düşünüyor?
Bir şirketin en büyük potansiyeli, çalışanlarının sessizce taşıdığı fikirlerde gizlidir. Günlük operasyonlar, toplantılar ve hedefler arasında, çoğu zaman çalışanların gerçekten ne düşündüğü göz ardı edilir. Oysa kurum kültürü, motivasyon, sadakat ve verimlilik gibi temel değerler, doğrudan çalışanların düşünce ve duygularıyla şekillenir.
Peki bir yönetici olarak şunu gerçekten söyleyebiliyor musunuz:
“Ekibimin ne hissettiğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve neyin onları rahatsız ettiğini biliyorum.”
Eğer cevabınız net değilse, yalnız değilsiniz.
Çalışanlar her zaman doğrudan ifade etmeyebilir. Kimi zaman “memnunum” derken aslında kendini değersiz hissediyor olabilir. Kimi zaman bir fikri olduğunu söylemekten çekinir çünkü olumsuz bir sonuçla karşılaşmaktan korkar. İşte tam da bu nedenle anonim ve sistematik geri bildirim mekanizmaları büyük önem taşır.
Bi’fikir gibi platformlar, çalışanların güvenli ve özgürce fikir paylaşabilecekleri ortamlar sunar. Kimlik belirtmeden yapılan yorumlar, hem daha dürüst hem de daha derinliklidir. Bu da şirketlere gerçek içgörüler sağlar.
Anket Yapmak Değil, Dinlemek
Klasik anketler genellikle “yapılmış olmak için” yapılır. Ama önemli olan, çalışanların sesini gerçekten duyabilmek ve bu sesleri eyleme dönüştürebilmektir.
Düzenli, hedef odaklı ve doğru hazırlanmış anketlerle kurumlar;
İletişim problemlerini tespit edebilir,
Ekip motivasyonunu artırabilir,
Çalışan bağlılığını güçlendirebilir,
İşten ayrılma nedenlerini önceden görebilir.
Sonuç mu?
Dinlenen çalışan, bağlı çalışan olur. Bağlı çalışan ise sadece görevini yapmaz, kurumun geleceğine katkı sunar.
Unutmayın:
Her çalışan bir fikirdir. O fikri duymak, kurumunuzu dönüştürmenin ilk adımıdır.