Kurumsal Kör Noktaları Nasıl Fark Ederiz?
Her şirket büyümek, gelişmek ve sürdürülebilir bir başarı elde etmek ister. Ancak birçok kurum, gözünün önündeki sorunları fark etmeden ilerlemeye çalışır. Tıpkı bir aracı aynasız sürmeye benzer bu durum: Yol açıktır, ama kör noktalar tehlike yaratır.
Peki nedir bu kör noktalar?
Yöneticilerin ya da lider ekiplerin farkında olmadan gözden kaçırdığı, genellikle çalışanların yaşadığı ama ifade edemediği sorunlar, ihtiyaçlar ya da fırsatlar… Ve çoğu zaman, bu noktalar en büyük kayıplara sebep olur.
Kör Noktalar Nerelerde Saklanır?
Peki Çözüm Nerede?
Cevap: Veriye dayalı içgörü sistemlerinde.
Anonim geri bildirim platformları, çalışanların açıkça ifade edemedikleri düşünce ve duyguları güvenli bir ortamda paylaşmalarını sağlar. Bu sayede;
Yüzeyin altındaki problemler görünür hale gelir,
Ekiplerin neye ihtiyaç duyduğu verilerle anlaşılır,
Kör noktalar, veriye dönüşerek stratejik avantaja çevrilebilir.
Kör Noktayı Fark Etmek Cesaret İster
Gerçek bir gelişim için önce kendimizi, sonra kurumumuzu dürüstçe değerlendirmemiz gerekir.
Çalışanların sesine kulak vermek, kurumun kendine dürüst bir ayna tutmasıdır. Kör noktaları görmek, eksikleri kabullenmek değil; değişim için ilk adımı atmaktır.
Unutmayın:
En tehlikeli hata, farkında olunmayan hatadır.
Kör noktaları fark ettiğinizde, sadece hatalardan kaçınmakla kalmaz, fırsatları da görmeye başlarsınız.